EXPÉDITION & LIVRAISON AU MAROC
Votre commande livrée, partout au Maroc.
Paiement sécurisé à la livraison, expédition rapide sous 24h à 48h et colis soigné remis en main propre.
Partout au Maroc
Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir et l’ensemble des villes et provinces du Royaume.
Expédition 24h à 48h
Votre commande est préparée avec soin et expédiée immédiatement après confirmation téléphonique.
Paiement à la Livraison
Zéro paiement en ligne requis. Réglez directement auprès du livreur lors de la réception de votre colis.
Appel avant Passage
Le livreur vous contacte toujours au préalable par téléphone ou WhatsApp pour convenir du créneau.
Délais indicatifs par ville & région
Délais ouvrables constatés dès la confirmation téléphonique de votre commande.
Casablanca & Rabat
Casablanca, Mohammedia, Dar Bouazza, Bouskoura, Rabat, Salé, Témara et environs.
Grandes Villes du Royaume
Marrakech, Tanger, Fès, Meknès, Kénitra, Agadir, Oujda, Tétouan, Nador, Béni Mellal, El Jadida, Safi.
Autres Villes & Régions
Laâyoune, Dakhla, Ouarzazate, Errachidia, Taza, Taroudant, et l’ensemble des localités desservies.
PROCESSUS SIMPLE & CLAIR
Comment se déroule votre commande ?
Commande en ligne rapide
Remplissez simplement votre nom, votre ville et votre numéro de téléphone. Aucune carte bancaire n'est requise.
Confirmation téléphonique
Notre équipe vous contacte par téléphone ou WhatsApp pour vérifier votre commande et l'adresse de livraison.
Préparation soignée
Vos accessoires sont soigneusement emballés dans des protections antichoc pour arriver en parfait état.
Livraison & Paiement
Le livreur vous remet votre colis en main propre contre le règlement du montant convenu.
Questions fréquentes sur la livraison
Toutes les réponses pour commander en toute tranquillité.
Combien coûtent les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans le panier selon votre ville de destination. KitiKerz propose régulièrement la livraison offerte lors d’opérations promotionnelles ou à partir de certains montants de commande.
Puis-je vérifier mon colis avant de payer ?
Oui, vous pouvez vérifier l'état extérieur de votre colis au moment de la remise en main propre avant de remettre le règlement au livreur.
Que se passe-t-il si je suis absent(e) lors du passage du livreur ?
Le livreur vous contacte toujours avant son passage. Si vous n'êtes pas disponible au moment de l'appel, il reprogramme la livraison au créneau de votre choix le lendemain sans aucun frais supplémentaire.
Comment puis-je suivre l'acheminement de mon colis ?
Dès que votre commande est confiée au transporteur, notre équipe vous envoie un message WhatsApp avec les informations de suivi. Vous pouvez également nous contacter à tout moment.
Une question sur la livraison de votre colis ?
Notre équipe WhatsApp est à votre disposition 7j/7 pour vous renseigner sur les délais ou vérifier la disponibilité dans votre ville.
