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Le paiement se fait directement au livreur lors de la réception de ton colis à ton domicile ou sur ton lieu de travail. Aucun paiement par carte bancaire en ligne n'est nécessaire.

Pour commander, seuls ton nom complet, ta ville, ton adresse de livraison et ton numéro WhatsApp sont demandés afin que le livreur puisse te contacter facilement.

Dès validation de ton panier, ta commande est enregistrée immédiatement. Notre équipe prépare ton colis et te confirme l'expédition par message WhatsApp ou par appel.

Les commandes sont expédiées rapidement. Les livraisons prennent généralement entre 24h et 48h ouvrées selon ta ville de livraison au Maroc.

Oui, avec la majorité de nos livreurs partenaires, tu peux vérifier l'état extérieur de ton colis avant de régler.

Le livreur te contacte par téléphone ou WhatsApp avant de passer. Si tu es indisponible, il convient avec toi d'un nouveau créneau de passage le jour suivant sans frais supplémentaires.

Notre équipe est disponible 7j/7 directement sur WhatsApp. Nous sommes là pour répondre à toutes tes questions sur les produits, ta commande ou la livraison.

Oui. En cas de problème de conformité à la réception, contacte immédiatement notre équipe via WhatsApp dans les 48h afin d'organiser un échange rapide.